当サイトは、訪問者の皆様のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めています。本プライバシーポリシーでは、当サイトにおける個人情報の取り扱いについて説明いたします。
1. 収集する情報
1.1 お問い合わせ時に収集する情報
- 氏名（ペンネーム可）
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- スピリチュアルカウンセリングに関する相談内容（該当する場合）
1.2 自動的に収集される情報
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- デバイスの情報
- アクセス日時
- 閲覧したページの情報
- リファラー（参照元）情報
1.3 Cookieの使用について
当サイトでは、より良いユーザー体験を提供するためにCookieを使用しています：
- ユーザー設定の保存
- アクセス解析の実施
- 広告配信の最適化
Cookieの使用は、ブラウザの設定により無効にすることが可能です。
2. 収集した情報の利用目的
収集した個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします：
2.1 基本的な利用目的
- お問い合わせへの回答
- サービスに関する情報提供
- サイトの品質向上
- コンテンツの最適化
- セキュリティの維持・向上
2.2 スピリチュアルカウンセリング関連
- カウンセリングの事前準備
- 個別アドバイスの提供
- フォローアップ情報の送信
- カウンセリング記録の保管
3. 個人情報の管理
3.1 情報セキュリティ
当サイトでは、収集した個人情報を以下の方針で管理しています：
- SSL暗号化通信の使用
- アクセス制限の実施
- 定期的なセキュリティ更新
- ウイルス対策ソフトの使用
3.2 保管期間
- お問い合わせ情報：対応完了後1年間
- カウンセリング記録：最終利用日から2年間
- アクセスログ：6ヶ月間
4. 第三者への提供
収集した個人情報は、以下の場合を除き、第三者への提供は行いません：
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
- ご本人の同意がある場合
5. アクセス解析ツール
当サイトでは、Googleアナリティクスを使用しています：
- アクセス状況の分析
- コンテンツの改善
- ユーザー体験の向上
収集されたデータは、Googleのプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
6. 広告配信について
6.1 アフィリエイト広告
当サイトでは、以下の広告を掲載しています：
- Amazonアソシエイト
- 楽天アフィリエイト
- その他のアフィリエイトプログラム
これらの広告配信では、クッキーを使用して行動ターゲティング広告を実施する場合があります。
6.2 広告配信の制御
ユーザーは以下の方法で広告配信を制御できます：
- ブラウザの設定でCookieを無効化
- 広告配信事業者のオプトアウトページの利用
- プライバシー設定の調整
7. お問い合わせ・開示請求
個人情報に関するお問い合わせや開示請求については、以下の対応を行います：
- 本人確認の実施
- 合理的な期間内での対応
- 法令に基づく適切な対応
8. 未成年者の個人情報
18歳未満の方からの個人情報の取得については、保護者の同意を必要とします。
9. プライバシーポリシーの更新
本プライバシーポリシーは、必要に応じて更新される場合があります：
- 更新内容の告知
- 更新履歴の保管
- 重要な変更の場合の事前告知
10. お問い合わせ先
プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けています：
[お問い合わせフォームのURL]
対応時間：平日10:00～17:00
改定履歴
- 2025年1月13日：初版策定